中付支付电签POS机是一款方便实用的刷卡终端,但在使用过程中也可能会遇到问题。其中,屏幕无法签名是比较常见的问题之一。下面将介绍造成这种情况的原因以及解决方法。
1、屏幕校准不正确
电签POS机需要进行屏幕校准才能正常使用。如果屏幕校准不正确,就会导致屏幕无法签名。此时,商户可以按照下面的步骤进行屏幕校准,以确保屏幕能够正常签名。
2、触摸屏故障
如果屏幕校准正确,但仍然无法签名,可能是因为触摸屏故障。此时,商户需要联系维修人员进行检修或更换。
中付电签屏幕校正步骤:
1、按开机键,然后立即按清除键。
2、按向下键(功能)选择“硬件测试”,然后确定进入。
3、选择“单项测试”,然后选择“触摸屏”。
4、选择“校准”,根据屏幕上的“+”号进行校准。
总之,当中付支付电签POS机出现屏幕无法签名的情况时,商户需要检查屏幕校准是否正确。如果校准正确但仍然无法签名,可能是因为触摸屏故障,此时商户需要联系维修人员进行检修或更换。同时,在日常使用中付支付电签POS机时,也要注意相关的使用规范和注意事项,以确保交易的顺利进行。